ДЕМО Шта је са отказивањем аранжмана и накнадама? Копирај

Сва отказивања морају бити примљена у писаној форми, послата нам путем е-поште. Свако отказивање туре након потврде биће наплаћено 10% укупне цене по групи/резервацији плус накнада за отказивање од стране авио-компаније (ако постоји). За отказивање важе следећа правила:

• 60 дана пре датума доласка: Отказивање наплаћује 20% плус накнаде за отказивање које примењују добављачи сродних услуга као што су авио-компаније, хотели, компаније за крстарење, воз,… у складу са њиховим политикама отказивања потписаним са нашом компанијом ако их има.
• 31 – 59 дана пре датума доласка: Отказивање наплаћује 35% по групи/резервацији и плус накнаде за отказивање које примењују добављачи сродних услуга као што су авио-компаније, хотели, компаније за крстарење, воз,… у складу са њиховим политикама отказивања потписаним са нашом компанијом ако их има.
• 15 – 30 дана пре датума доласка: Накнада за отказивање од 50% по групи/резервацији плус накнаде за отказивање које примењују добављачи сродних услуга као што су авио-компаније, хотели, компаније за крстарење, воз,… у складу са њиховим политикама отказивања потписаним са нашом компанијом ако их има.
• 7 – 14 дана пре доласка: Накнада за отказивање 70% плус накнаде за отказивање које примењују добављачи сродних услуга као што су авио-компаније, хотели, компаније за крстарење, воз,… у складу са њиховим политикама отказивања потписаним са нашом компанијом ако их има.
• Мање од 7 дана пре доласка или нема доласка: 100% накнада по групи/резервацији.

(*** Бесповратни депозит и накнада за банкарске услуге биће изгубљени у свим случајевима отказивања.)

НАПОМЕНЕ: ако резервишете једну услугу као што је Крстарење реком Меконг, крстарење заливом Халонг, политика отказивања ће се разликовати у зависности од политике крстарења од случаја до случаја. Љубазно питајте наше Салес Екецутиве за више детаља.

Рефундирање некоришћених услуга

• Неће се рефундирати за било коју неискоришћену услугу након што путовање започне.