Kaip gauti geriausią kelionės kainą?
Tiesiog atsiųskite rezervacijos formą arba el. laišką mūsų kelionių specialistams su planuojamos kelionės detalėmis: apgyvendinimo tipais, kelionės datomis, kelionės trukme ir asmenų skaičiumi. Mūsų pardavimai atsiųs jums geriausią pasiūlymą, įskaitant naujausias tiekėjų akcijas ir nuolaidas.
Be to, jei keliavote į dvi ar daugiau kelionių su Vietos Prestige Kelionės, gausite lojalumo nuolaidą su 5% nuolaida kitam užsakymui. Atsidavusiems keliautojams, kurie dalyvavo devyniose ar daugiau kelionių su Viet Prestige kelionėmis, bus taikoma 10 % nuolaida visiems vėlesniems užsakymams. Atkreipkite dėmesį, kad užsakant internetu lojalumo nuolaidos bus taikomos jūsų sąskaitoje faktūroje, o ne užsakymo etape.
Kas įeina į kainą?
Visos kainos (el. laiškų ar brošiūrų) pateikiamos galutiniu skaičiumi JAV doleriais ir apima visus mokesčius bei aptarnavimo mokestį, bet neįtraukia jokių operacijų banko mokesčių. Visus banko mokesčius apmokės klientas.
Prieš užsakydami atidžiai patikrinkite paslaugų įtraukimą ir atmetimą. Įtraukimo ir pašalinimo paslaugos taip pat bus nurodytos mūsų patvirtinimo el. laiške arba brošiūroje.
Ar už savo vaikus moku visą kainą?
Apie savo vaikų amžių maloniai prašome informuoti mūsų kelionių konsultantą, ji tiksliai nurodys kainą el. paštu ar brošiūroje.
– Vaikams iki 2 metų: nemokama kelionės kaina / esama lova su tėvais, 10% suaugusiojo vietinio lėktuvo bilieto kaina
– Vaikams nuo 5 iki 7 metų: 50 % suaugusiojo kelionės kainos / lovoje esančioje lovoje su tėvais, 75 % suaugusiojo vietinio lėktuvo bilieto kainos.
– Vaikams nuo 7 iki 11 metų: 75 % suaugusiojo kelionės kainos / nakvynės lovoje su tėvais, 75 % suaugusiojo vietinio lėktuvo bilieto kainos.
– Vyresniems nei 11 metų amžiaus: mokama kaip suaugusiesiems
Būkite pastebėti kad kaina vaikams iki 5 metų, daugiau informacijos teiraukitės mūsų pardavimo skyriuje. Neabejotinai jūsų vaikai turės sumokėti 75% už skrydžio bilietus.
Ar gausime pigesnę kainą, jei mūsų kelionėje bus daugiau žmonių?
Kai jūsų partijoje bus daugiau narių, kaina vienam asmeniui bus atitinkamai sumažinta. Nes paslaugų (kelionių vadovų, pervežimų) mokestis bus dalinamas po lygiai.
Kaip rezervuoti kelionę pas jus?
Atsiųskite mums patvirtinimo el. laišką, kai tik jį gausime, mes patikrinsime jūsų pasirinktos kelionės viešbutį ir skrydį ir atsiųsime oficialią išankstinę sąskaitą su mokėjimo būdais pirmam įnašui. Sužinokite daugiau apie mokėjimą adresu Viet Prestige kelionių mokėjimo būdas
Kas yra užsakymo procesas?
1 veiksmas: pasirinkite kelionę
Kai pasirenkate ekskursiją mūsų svetainėje, meniu juostoje spustelėkite „Užklausti šią kelionę“ arba „Pritaikytos ekskursijos“, kuri nukreipia jus į mūsų užsakymo formą arba pritaikytą formą.
* 2 veiksmas: užpildykite užsakymo formą
Įveskite visą formoje prašomą informaciją. Puslapio apačioje spustelėkite „Užklausti dabar“. Jei norite pasiteirauti kitos kelionės, 1 ir 2 veiksmus atlikite atskirai.
* 3 veiksmas: patvirtinkite kelionę
Išsiuntę mums užsakymo formą, iš karto gausite mūsų el. laišką su užsakymo rekvizitais. Tada sukuriame visas pasiūlymo keliones, kuriose yra visos jos paslaugos, ir per 24 valandas atsakysime el. paštu su brošiūra.
Jei visos paslaugos bus prieinamos, atsiųsime jums el. laišką su informacija apie paslaugas, įskaitant viešbučius, pervežimus, kainą, terminą ir kt.
Jei pasirinksite mūsų paslaugas pritaikytą kelionę, atsiųsime jums pasiūlymą su kelionės maršrutu, kad galėtumėte apsvarstyti.
* 4 veiksmas: mokėjimo procesas
Po kelionės patvirtinimo atsiųsime apmokėjimo gaires; Mes priimame mokėjimus dviem pagrindiniais būdais: banko pavedimu arba OnePay – saugiais internetiniais mokėjimo šliuzais „Visa“, „Master“ ir „Amex“.
– Pirmas įnašas: 30% visos sumos.
– Antrasis įnašas: 50% visos sumos iki atvykimo likus 45 dienoms.
– Galutinis mokėjimas: likusieji 20% bus sumokėti JAV doleriais grynaisiais atvykus.
Atlikus mokėjimą, taikoma atšaukimo politika.
* 5 veiksmas: išsiųskite išsamius kelionės dokumentus
Gavę apmokėjimą atsiųsime išsamius dokumentus: skrydžio bilietus, viešbučio užsakymo kodą, vizos laiškus....
Kada mano rezervacija bus patvirtinta?
Nusprendę užsisakyti kelionių paketą ar kruizą, turite sumokėti pirmąjį įnašą. Gavę užstatą, mes už jus užsakysime visus vidinius skrydžius, viešbučius, kelionių vadovus ir pervežimus.
Jei visos paslaugos bus sėkmingai užsakytos, atsiųsime patvirtinimo el. laišką su depozito sąskaita ir kita naudinga informacija. Tačiau tuo atveju, jei paslaugos bus pilnai užsakytos, informuosime ir pasiūlysime panašius variantus.
Kai gaunate patvirtinimo el. laišką, tai reiškia, kad jūsų rezervacija patvirtinta.
Ar mums reikia patvirtinimo kodo?
Gavę indėlį, atsiųsime jums el. laišką su patvirtinimo kodu, kuriame bus išsamiai aprašyti visi skrydžiai, viešbučiai ar kurortai. Užsakymo kodai turi būti rodomi registruojantis arba naudojantis paslaugomis. Jūsų pasas reikalingas norint patvirtinti registraciją į viešbutį, kruizą ir skrydį.
Kaip galiu sumokėti „Viet Prestige Travel“?
Vietoje Prestige Travel, turime keturis saugius mokėjimo šliuzus klientams. Vieną iš jų galėsite pasirinkti patvirtinę pas mus rezervacijas.
1 variantas – banko pavedimas: Mes labai rekomenduojame visiems klientams sumokėti mums didelę sumą nuo 1000 USD. Atkreipiame dėmesį, kad visas operacijos mokestis bus apmokamas kliento pusėje. Paklauskite mūsų pardavimo apie Viet Prestige kelionių sąskaitą.
2 variantas – kreditinė kortelė: (3% banko mokestis „Visa“, „Master“ ir 4% „American Express“ – mokėkite internetu per „Onepay“ sistemą arba „Letter of Authorization & POS“): atsiųsime jums mokėjimo nuorodą, kad galėtumėte sumokėti per „One Pay“, arba galite sumokėti per POS, kai susitiksime tiesiogiai Hanojuje.
3 variantas – grynieji pinigai: Venkite banko mokesčio už likučio apmokėjimą atvykus, mes tikrai priimame grynuosius VND, USD, AUD, EUR, tačiau valiutos keitimo kursus taikys mūsų vietinis bankas.
4 variantas – „Western Union“ arba „Money Gram“: „MoneyGram“ ir „Western Union“ paslauga (labai rekomenduojama už didelę pinigų sumą)
„MoneyGram“ ir „Western Union Service“ yra santykinai saugūs ir greiti bei mažesni pervedimo mokesčiai. Taigi jie yra labai rekomenduojami visiems užsakymams.
Ne kas kitas, o tik ponas Pham Tien Duongas turi teisę gauti pinigus aukščiau nurodytais būdais.
Toliau pateikiama išsami informacija apie įgaliotąjį gavėją:
Pilnas vardas: Pham Tien Duong
Adresas: Xam Duong I, Ninh So, Thuong Tin, Hanojus, Vietnamas
ID: 001 083 006 094
Mobilus: + 84 988767599
Ar man reikia sumokėti užstatą?
Užstatas reikalingas jūsų rezervacijai garantuoti (ekskursijos, viešbučiai, pervežimas ir kt.). Gavę jūsų indėlį, mes rezervuosime paslaugas jums. Taigi užsakymui užtikrinti reikalingas užstatas. Paprastai užsakymo metu reikės sumokėti 30% visos kainos.
Kai kuriais neatidėliotinais atvejais arba specialiomis reklamos rūšimis, užsakymo metu pareikalausime pilną apmokėjimą.
Kaip galiu sumokėti per Onepay?
Mes prisijungiame prie „OnePay Payment Gateway“. (www.onepay.vn) priimti mokėjimus internetu daugeliu pagrindinių debeto ir kredito kortelių. Atstovauja „MasterCard“, teikiančiam internetinių mokėjimų sprendimus Vietnamo įmonėms, „OnePAY“ mokėjimo portalas atitinka tarptautinės finansų sistemos standartus, tokius kaip PCI saugumo standartų tarybos PCI DSS, „3D-Secure of Visa“, „MasterCard“ ir JCB. Jūsų kortelės informacija bus apdorota pažangia apsaugos sistema ir nebus saugoma mūsų duomenų bazėje (prekybininko).
Kai susitarsite su paslaugomis ir kaina, atsiųsime jums sąskaitą faktūrą per saugią atsiskaitymo internetu nuorodą el. paštu. Tiesiog spustelėkite nuorodą ir vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, norėdami mokėti internetu kreditinėmis kortelėmis, mums reikės jūsų atsiskaitymo adreso, telefono numerio, vardo ir pavardės, kaip nurodyta pase, kad galėtume sukurti sąskaitą faktūrą.
1- Pirmas žingsnis: spustelėkite nuorodą: pateikiame arba nukopijuojame ir įklijuojame adresą į naršyklę. Mokėjimo šliuzo sąsaja bus rodoma taip:

2- Antras žingsnis: kortelės informacijos įvedimas
* Mokėjimo internetu slaptažodis bus reikalingas, jei išdavėjo banke užsiregistravote 3D-Secure programoje savo kortelei, ty Verified by Visa (Visa kortelei), Master Card Secure Code (MasterCard) ir J-Secure (JCB Card).

3- Paskutinis žingsnis: operacijos rezultatas
Palaukite kelias sekundes, kol bus pateiktas operacijos rezultatas iš „OnePay“ mokėjimo šliuzo. Mes atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime apie Užsakymo būseną ir operacijos rezultatą.

Jei įvedėte teisingą kortelės informaciją, bet iš mokėjimo šliuzo ar mūsų negaunate jokio operacijos rezultato, nebandykite atlikti kito mokėjimo. Dėl operacijos rezultato ir užsakymo patvirtinimo prašome susisiekti su mumis.
Jūsų operacija kartais gali būti nesėkminga, nes:
1. Įvedėte teisingą kortelės informaciją
2. Neįvedėte pakankamai kredito likučio (kasdien arba kas mėnesį)
3. Jūsų kortelė nebuvo aktyvuota atsiskaityti internetu. Norėdami suaktyvinti kortelę, turėtumėte susisiekti su banku išdavėju.
Svarbi pastaba*: turite būti kortelės savininkas. Taigi kai kuriais atvejais turėtume pateikti mums savo paso ir kredito kortelės kopiją. Tai tik tam, kad įsitikintumėte, jog kortelė priklauso jums. Pasiliekame teisę nepatvirtinti mokėjimo, jei tokie duomenys nebus pateikti. Jūsų asmeniniam saugumui svarbi kortelės informacija bus paslėpta, kaip ir toliau esančioje nuotraukoje.
Ar man reikia sumokėti užstatą?
Užstatas reikalingas jūsų rezervacijai garantuoti (ekskursijos, viešbučiai, pervežimas ir kt.). Gavę jūsų indėlį, mes rezervuosime paslaugas jums. Taigi užsakymui užtikrinti reikalingas užstatas. Paprastai užsakymo metu reikės sumokėti 30% visos kainos.
Kai kuriais neatidėliotinais atvejais arba specialiomis reklamos rūšimis, užsakymo metu pareikalausime pilną apmokėjimą.
O kaip Vietnamo viza, Kambodžos viza ir Laoso viza?
VIZA Į VIETNAMĄ:
Norėdami patekti į Vietnamą, jums reikia:
– Pasas, galiojantis 6 mėnesius po kelionės datos.
– Vietnamo viza – paprastai turistinė arba verslo viza, tačiau yra ir kitų klasių.
– Vizos gali būti 3, vienkartinės arba daugkartinės, kaip reikalaujama teikiant prašymą.
– Dvi (2) naujausios paso dydžio nuotraukos.
viza
Beveik visiems Vietnamo lankytojams, norint patekti į šalį, reikia vizos, nors tų šalių, sudariusių dvišalius abipusius susitarimus su Vietnamu, piliečiams taikomos tam tikros išimtys. Priklausomai nuo pareiškėjo pilietybės ir paso, turistinė viza gali būti suteikta trisdešimčiai (30) dienų buvimui Vietname.
Vizos atvykus
Lengviausias būdas yra gauti vizą per licencijuotą Vietnamo kelionių kompaniją, pvz Vietos Prestige Kelionės. Jei pageidaujate, galime greitai ir efektyviai suorganizuoti Jūsų iš anksto susitartą vizą atvykus. Mokestis už vizą yra pagrįstas 15 USD asmeniui, neįskaičiuoti spaudo mokesčiai, kuriuos turėsite sumokėti tiesiogiai oro uoste nuo 25 USD iki 85 USD asmeniui. Įprasta procesija trunka apie 3-5 darbo dienas (išskyrus šeštadienį ir sekmadienį). Skubi procesija trunka apie 2 darbo dienas. Dėl skubaus atvejo susisiekite su mumis [apsaugotas el. paštu]
Vizų išimtys: taikomos piliečiams:
– Tailandas, Filipinai, Malaizija, Singapūras, Indonezija ir Laosas (ne ilgiau kaip 30 dienų)
– Japonija ir Pietų Korėja, Švedija, Norvegija, Danija, Suomija (ne ilgiau kaip 15 dienų)
Norint gauti vizą atvykus, reikalinga ši informacija:
– Pilnas vardas – tiksliai toks, koks nurodytas jūsų pase
– Gimimo data ir vieta – tiksliai taip, kaip nurodyta jūsų pase
– Lytis
– Pilietybė – tai turi sutapti su pasu, kuris turi būti naudojamas asmenims, turintiems daugiau nei vieną pilietybę
– Profesija arba darbas
– Paso numeris – įtraukite bet kokią priešdėlio raidę
– paso išdavimo data ir vieta
– Paso galiojimo pabaigos data
– Jūsų siūlomos / faktinės atvykimo ir išvykimo į Vietnamą datos
– Šalis, kurioje arba įvažiavimo į Vietnamą vieta, kurioje norite gauti atvykimo vizą atvykę. Susisiekite su mumis dėl vizos atvykę į Vietnamą.
VIZA Į KAMBODŽĄ:
Visi užsienio lankytojai dabar gali gauti Kambodžos vizą atvykę į oro uostą. Nebereikia gauti vizos antspaudo Kambodžos ambasadoje prieš atvykstant. Tiesiog paruoškite šiuos dokumentus:
- Paso fotokopija
– 1 nuotrauka (3 x 4 cm)
- 30 USD grynaisiais už turistinės vizos mokestį (sumokama tiesiogiai imigracijai)
Kambodžos viza oficialiai išduodama šiuose įvažiavimo uostuose:
Lėktuvu
– Pochentongo oro uostas Pnompenyje
– Siemreapo oro uostas (Angkor Vato regionas)
Žeme
Keliautojai gali keliauti į Kambodžą ir iš jos sausuma per Aranyapathet-Poipet sieną ir Trat-Koh Kong sieną Tailande bei Moc Bai – Vietnamo Bavet sieną. Kambodžos vizos galiojimas: 30 dienų nuo išdavimo datos, *NE* nuo atvykimo datos.
Vizos pratęsimas
Keliautojai, norintys pratęsti savo viešnagę Kambodžoje, gali pratęsti savo vizą Imigracijos departamente, esančiame priešais Pochentongo oro uostą. Viza gali būti pratęsta 30 dienų už 25 USD.
Kai kurie keliautojai pranešė, kad nuo 2000 m. birželio vidurio vizos pratęsimas dar vienam mėnesiui nebegalimas. Jei tikitės likti ilgiau nei mėnesį, geriau iš karto gauti verslo vizą už 25 USD, galiojanti tris mėnesius.
VIZA Į LAOSĄ:
Vizos reikalingos visų šalių piliečiai. Vizą paprastai išduoda Laoso ambasados arba jos išduodamos bet kuriuose tarptautiniuose įvažiavimo į Laosą vartuose, įskaitant tarptautinį Vientiano, Luang Prabango ir Paksės oro uostą. Vizos formą galite gauti imigracijos skyriuje; Prašome su savimi turėti dvi (2) spalvotas nuotraukas (paso dydis). Mokestis nurodytas nuo 8 USD iki 42 USD vienam asmeniui ir galioja 30 dienų. Tačiau vizos gavimo tvarka retkarčiais keičiasi. Laosas priima nemokamas vizas kai kurioms ASEAN narių pilietybėms.
Taip pat galite susisiekti su mumis el. paštu, jei turite kitų klausimų dėl kelionės vizos ir kelionės užsakymo.
Tiesioginiai klientai: [apsaugotas el. paštu].
Interneto svetainė: www.vietprestigetravel.com
Kaip dėl kelionių paketo atšaukimo ir mokesčio?
Visi atšaukimai turi būti gauti raštu, atsiųsti mums el. paštu, o už bet kokį kelionės atšaukimą po patvirtinimo bus taikomas 10% visos kainos. Atšaukimui taikomos šios taisyklės:
+ 60 dienų iki atvykimo: 20%
+ 30-59 dienos iki atvykimo: 45% atšaukimo mokestis
+ 15-29 dienos iki atvykimo: 65% atšaukimo mokestis
+ 8-14 dienos iki atvykimo: 85% atšaukimo mokestis
+ 7 ar mažiau dienų pranešimas apie atšaukimą: pinigai negrąžinami
(*** Visais atšaukimo atvejais negrąžinamas užstatas ir banko paslaugų mokestis bus prarastas.)
PASTABOS: jei užsisakote vieną paslaugą, pvz Kruizas Mekongo upe, kruizas Halongo įlankoje, atšaukimo taisyklės skirsis priklausomai nuo kruizo politikos. Maloniai prašome mūsų Pardavimų vadovas dėl išsamesnės informacijos.
Kaip galiu susigrąžinti lėšas už kredito kortelę?
Kai atliksite mokėjimą internetu savo kredito kortele per Onepay, žinoma, mes sumokėsime už jus pinigus per Onepay. Visos kreditinės kortelės grąžinamos lėšos bus apdorotos laiku. Lėšų grąžinimo apdorojimas priklauso nuo jūsų atsiskaitymo kredito kortelės įmone ciklo. Kai pinigų grąžinimo instrukcijos iškeliauja iš mūsų biuro, gali praeiti 15–45 darbo dienos, kol grąžinamos lėšos pateks į jūsų paskyrą. Atkreipkite dėmesį, kad lėšos bus grąžintos kaip kreditas į jūsų kortelės sąskaitą.