Vakanz Packages FAQS

Schéckt einfach e Reservatiounsformular oder eng E-Mail un eis Reesspezialisten mat geplangten Detailer: Ënnerkonfttypen, Reesdatum, Längt vun der Rees an Zuel vu Persounen. Eis Verkaf schéckt Iech déi bescht Devis mat abegraff déi lescht Promotiounen a Remise vun eise Liwweranten.

Desweideren, Wann Dir op zwou oder méi Reesen mat gereest Viet Prestige Travel, Dir wäert Loyalitéit Remise mat engem kréien 5% Remise op Är nächst Buchung. Engagéiert Reesender, déi op néng oder méi Reese mat Viet Prestige Reese waren, kréien eng Remise vun 10% op all spéider Buchungen. Notéiert w.e.g. datt fir Online Buchungen Loyalitéit Rabatter op Ärer Rechnung applizéiert ginn an net op der Buchungsstadium.

All Präisser (E-Mailen oder Broschüren) ginn an der definitiver US Dollar Zuel ugewisen an et enthält all Zort vu Steieren a Servicekäschten awer et enthält keng Bankkäschte vun all Transaktiounen. All d'Bankkäschte gi vum Client seng Säit bezuelt.

Kuckt w.e.g. virsiichteg d'Inklusioun an d'Ausgrenzung vu Servicer virum Buchung. Inklusioun an Ausgrenzungsservicer ginn och an eiser Confirmatiouns-E-Mail oder Broschür opgezielt.

Informéiert w.e.g. iwwer Ären Alter vun Äre Kanner un eisem Reesberoder, si gëtt Iech de genaue Präis per E-Mail oder Broschür.

- Kanner ënner 2 Joer: Gratis Tourpräis / bestehend Bett mat Elteren deelen, 10% Erwuessener Hausflug
- Kanner vu 5 bis 7 Joer al: 50% Erwuessener Tour Präis / bestehend Bett mat Elteren deelen, 75% Erwuessenen Hausdéngscht Fluchtweeër
- Kanner vu 7 bis ënner 11 Joer al: 75% Erwuessener Tour Präis / bestehend Bett mat Elteren deelen, 75% Erwuessenen Hausflug
- Iwwer 11 Joer: Bezuelt als Erwuessener

Notéiert ginn datt de Kannerpräis ënner 5 Joer al, frot eis Verkaf fir méi Detailer. Definitiv ginn Är Kanner 75% fir Fluchbilljee verrechent.

Wann Är Partei méi Memberen huet, gëtt de Präis pro Persoun entspriechend reduzéiert. Well d'Käschte vun de Servicer (Tourguiden, Transfere) gläich gedeelt ginn.

Schéckt eis eng E-Mail vun der Confirmatioun, soubal mir et kréien, wäerte mir den Hotel & Fluch Disponibilitéit vun Ärer gewielter Tour iwwerpréiwen a schécken eng offiziell Proforma Rechnung mat Bezuelmethoden fir éischt Depot. Léiere méi iwwer Bezuelen op Viet Prestige reesen Bezuelen Method

 Schrëtt 1: Wielt den Tour

Wann Dir en Tour op eiser Websäit wielt, klickt w.e.g. op "Ufro Dësen Tour" oder "Mooss gemaach Touren" an der Menübar, déi Iech op eise Buchungsformular oder eng personaliséiert Form hëlt.

* Schrëtt 2: Fëllt d'Buchungsformular aus

Gitt w.e.g. all déi ugefrote Informatioune um Formulaire un. Klickt op "Ufro elo" um Enn vun der Säit. Wann Dir wëllt en aneren Tour unzefroen, maacht Dir Schrëtt 1 an 2 separat.

* Schrëtt 3: Confirméieren der Tour

Nodeems Dir de Buchungsformular un eis geschéckt hutt, kritt Dir direkt eis E-Mail mat den Detailer vun Ärer Buchung. An dann, mir schafen déi voll Propositioun Touren mat der Disponibilitéit vun all senge Servicer, a mir wäerten Äntwert bannent 24 Stonnen vun Email mat Brochure.
Wann all Servicer verfügbar sinn, schécken mir Iech eng E-Mail mat Detailer iwwer Servicer, dorënner Hoteler, Transfere, Käschten, Frist etc.
Wann Dir eise Service ugepasste Tour wielt, schécken mir Iech eng Propositioun mat Reesplang fir Är Iwwerleeung.

* Schrëtt 4: Bezuelen Prozess

No der Tour Bestätegung, wäerte mir d'Richtlinn fir d'Bezuelung schécken; mir akzeptéieren Bezuelung iwwer zwee Haapt Weeër: Bankiwerweisung oder OnePay - sécher online Bezuelen Paarte fir Visa, Master & Amex.
- Éischt Depot: 30% vum Gesamtbetrag.
- Zweet Depot: 50% vum Gesamtbetrag virun 45 Deeg Arrivée.
- Finale Bezuelung: de Rescht vun 20% gëtt mat US$ Cash bei der Arrivée bezuelt.
Et gëlt Annulatiounspolitik nodeems Dir d'Bezuelung gemaach hutt.

* Schrëtt 5: Schéckt déi detailléiert Dokumenter vun Ärer Rees

Nodeems Dir Är Bezuelung kritt hutt, schécken mir Iech detailléiert Dokumenter: Fluchbilljeeën, Hotelbuchungscode, Visa Bréiwer ....

Nodeems Dir decidéiert hutt en Tour Package oder Cruise ze buchen, musst Dir eng éischt Depot bezuelen. Wann Dir Är Depot kritt hutt, buchen mir all intern Flich, Hoteler, Tourguiden an Transfere fir Iech.

Wann all d'Servicer erfollegräich gebucht sinn, schécken mir Iech eng Confirmatiouns-E-Mail mat enger Kautiounsrechnung an aner nëtzlech Informatioun. Wéi och ëmmer, am Fall wou d'Servicer voll gebucht sinn, wäerte mir Iech informéieren an ähnlech Optiounen proposéieren.
Wann Dir eng Confirmatiouns-E-Mail kritt, heescht et datt Är Reservatioun bestätegt ass.

Nodeems Dir Är Depot kritt hutt, schécken mir Iech eng E-Mail vum Bestätegungscode mat all Flich, Hoteler oder Resorts. D'Reservatiounscodes solle gewise ginn wann Dir Iech aschreift oder d'Servicer benotzt. Äre Pass ass néideg fir z'iwwerpréiwen wann Dir am Hotel, Croisière a Fluch kuckt..

Bei Viet Prestige Travel, Mir hu véier sécher Bezuelungspaarten fir d'Clienten. Dir kënnt ee vun hinnen wielen, wann Dir d'Buchungen mat eis confirméiert.

Optioun 1 - Bankiwwerweisung: Mir recommandéieren all Clienten eis mat engem grousse Betrag vun USD 1000 erop ze bezuelen. W.e.g. bemierkt datt all Transaktiounsgebühr vum Client seng Säit gezeechent gëtt. Frot eise Verkaf iwwer Viet Prestige Travel Account.

Optioun 2 - Kreditkaart: (3% Bankgebühr fir Visa, Master a 4% fir American Express - bezuelt online iwwer Onepay System, oder Autorisatiounsbréif & POS): mir schécken Iech e Bezuelungslink fir duerch One Pay ze bezuelen, oder Dir kënnt iwwer POS bezuelen wann mir direkt zu Hanoi treffen.

Optioun 3 - Cash:  vermeiden Bankgebühr fir Gläichgewiicht Bezuelung op Arrivée, mir akzeptéieren definitiv boer an VND, USD, AUD, EUR, mee Austausch Taux gëtt vun eiser lokal Bank applizéiert.

Optioun 4 - Western Union oder Money Gram:  MoneyGram a Western Union Service (héich recommandéiert fir grouss Zomm Suen)

MoneyGram a Western Union Service si relativ sécher a séier a manner Transfermaart. Also si si fir all Buchungen héich recommandéiert.

Keen aneren awer nëmmen den Här Pham Tien Duong ass autoriséiert fir d'Suen mat uewe genannte Methoden ze kréien.

Hei drënner sinn d'Detailer vum autoriséierten Empfänger:

Voll Numm: Pham Tien Duong

Adress: Xam Duong I, Ninh So, Thuong Tin, Hanoi, Vietnam

ID: 001 083 006 094

Mobil: + 84 988767599

Den Depot ass erfuerderlech fir Är Reservatioun ze garantéieren (Touren, Hoteler, Transfert, asw.). Nodeems Dir Är Kautioun kritt hutt, reservéiere mir d'Servicer fir Iech. Also ass den Depot erfuerderlech fir Är Buchung ze sécheren. Normalerweis gëtt 30% vun de Gesamtkäschte fir Depot bei der Buchungszäit erfuerderlech.

Fir e puer dréngend Fäll oder speziell Zorte vu Promotioun, wäerte mir voll Bezuelen op der Buchung Zäit verlaangen.

Mir verbannen mat der OnePay Payment Gateway (www.onepay.vn) fir Online Bezuelung mat de meescht gréisser Debit- a Kreditkaarten ze akzeptéieren. Representéiert MasterCard fir Online Bezuelungsléisung fir d'Entreprisen am Vietnam ze bidden, OnePAY Bezuelportal entsprécht Standarden vum internationale Finanzsystem wéi PCI DSS vum PCI Security Standards Council, 3D-Secure vu Visa, MasterCard a JCB. Är Kaartinformatioun gëtt fortgeschratt Sécherheetssystem veraarbecht an net an eiser Datebank (Händler) gespäichert.

Wann Dir mat de Servicer a Präis averstanen hutt, schécken mir Iech eng Rechnung iwwer e séchere Link fir online Bezuelung per E-Mail. Klickt einfach op de Link a befollegt d'Instruktioune wéi hei ënnen fir online mat Kreditkaarten ze bezuelen, mir brauchen Är Rechnungsadress, Telefonsnummer, vollen Numm wéi an Ärem Pass fir d'Rechnung ze kreéieren.

1- Éischt Schrëtt: Klickt op de Link: mir bidden oder kopéieren an Paste der Adress ze Browser. D'Bezuelungsgateway Interface erschéngt wéi hei ënnen:

2- Zweet Schrëtt: Card Informatiounen Input
* Online Bezuelungspasswuert ass erfuerderlech wann Dir 3D-Secure Programm fir Är Kaart mat der Emittent Bank ageschriwwen hutt nämlech Verified by Visa for Visa Card, Master Card Secure Code for MasterCard, and J-Secure for JCB Card.

3- Last Schrëtt: Transaktioun Resultat
Waart w.e.g. e puer Sekonnen fir d'Transaktiounsresultat vum OnePay Bezuelungspaart. Mir schécken Iech eng E-Mail fir Iech den Bestellungsstatus an d'Transaktiounsresultat z'informéieren.

Wann Dir déi korrekt Kaartinformatioun aginn, awer keng Transaktiounsresultat vun der Bezuelungspaart oder eis kritt, probéiert net eng aner Bezuelung ze maachen. Kontaktéiert eis w.e.g. fir d'Transaktiounsresultat an d'Bestätegung vun der Bestellung.
Är Transaktioun kann heiansdo net erfollegräich sinn wéi:
1. Dir hutt Input an korrekt Kaart Informatiounen
2. Dir hutt net genuch Kredittbalance aginn (deeglech oder monatlecht)
3. Är Kaart gouf net fir online Bezuelen aktivéiert. Dir sollt d'Emittent Bank kontaktéieren fir d'Kaartaktivéierung.
Wichteg Notiz*: Dir musst de Besëtzer vun der Kaart sinn. Also an e puer Fäll, wäerte mir verlaangen datt Dir eis kopéiert vun Ärem Pass a Kreditkaart gitt. Dëst ass just fir sécherzestellen datt d'Kaart Är ass. Mir behalen d'Recht fir d'Bezuelung net ze stëmmen wann esou Detailer net geliwwert ginn. Wichteg Kaartinformatioun gëtt verstoppt wéi an der folgender Foto fir Är perséinlech Sécherheet.

Den Depot ass erfuerderlech fir Är Reservatioun ze garantéieren (Touren, Hoteler, Transfert, asw.). Nodeems Dir Är Kautioun kritt hutt, reservéiere mir d'Servicer fir Iech. Also ass den Depot erfuerderlech fir Är Buchung ze sécheren. Normalerweis gëtt 30% vun de Gesamtkäschte fir Depot bei der Buchungszäit erfuerderlech.

Fir e puer dréngend Fäll oder speziell Zorte vu Promotioun, wäerte mir voll Bezuelen op der Buchung Zäit verlaangen.

VISA AN VIETNAM:

Fir Vietnam anzegoen braucht Dir:
- E Pass valabel fir 6 Méint iwwer Äre Reesdatum.
- E Visa fir Vietnam - normalerweis entweder en Tourist Visa oder e Business Visa awer aner Klassen sinn verfügbar.
- Visaën kënnen entweder 3 sinn, Single-Entrée oder Multiple-Entrée wéi am Moment vun der Uwendung gefrot.
- Zwee (2) rezent Passfotoen.

Visa
Bal all Visiteur zu Vietnam brauchen e Visa d'Land ze gitt, obwuel e puer qualifizéiert Ausnahmen gëlle fir Bierger vun deene Länner mat bilateral géigesäitege Accorde mat Vietnam. Ofhängeg vun der Nationalitéit a Pass vum Bewerber, kann en Touristvisum fir drësseg (30) Deeg bleiwen a Vietnam accordéiert ginn.

Visa op Arrivée
Deen einfachste Wee ass Äre Visa duerch eng lizenzéiert Vietnamesesch Reesfirma ze kréien, wéi z Viet Prestige Travel. Mir kënne séier an effizient Är Pre-arrangéiert Visa op Arrivée organiséieren wann Dir wëllt. Visagebühr ass raisonnabel bei US $ 15 / Persoun, net abegraff Stempelkäschten déi Dir verlaangt direkt um Fluchhafen US $ 25 bis 85 / Persoun ze bezuelen. Et dauert ongeféier 3-5 Aarbechtsdeeg (Ausser Samschdes a Sonndes) fir eng normal Cortège. Fir eng dréngend Cortège dauert et ongeféier 2 Aarbechtsdeeg. Weg Kontakt eis fir eng dréngend Fall [Email geschützt]

Visa Ausnahmen: gi fir Bierger vun:
- Thailand, Philippinnen, Malaysia, Singapur, Indonesien a Laos (Net méi wéi 30 Deeg)
- Japan a Südkorea, Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland (Net méi wéi 15 Deeg)

Déi folgend Informatioun ass néideg fir Visa bei der Arrivée:
- Vollen Numm - genau wéi an Ärem Pass uginn
- Gebuertsdatum a Gebuertsplaz - genau wéi an Ärem Pass uginn
- Geschlecht
- Nationalitéit - dëst muss d'selwecht sinn wéi de Pass fir déi mat méi wéi enger Nationalitéit ze benotzen
- Beruff oder Aarbecht
- Passnummer - enthält all Präfix Bréif
- Passdatum a Plaz vun der Emissioun
- Passdatum vum Verfall
- Är proposéiert / tatsächlech Entrée an Austrëtt Datume fir Vietnam
- D'Land an deem, oder de Punkt vun der Entrée zu Vietnam, wou Dir Är Entrée Visa op Arrivée wëllt kréien. Kontaktéiert eis fir Visa op Arrivée zu Vietnam.

VISA A KAMBODIEN:

All auslännesch Besucher kënnen elo de Kambodscha Visa bei der Arrivée um Fluchhafen kréien. Et ass net méi néideg de Visa Stempel an der Cambodian Ambassade virun Ärem Besuch ze kréien. Preparéieren just déi folgend Dokumenter:
- Eng Passfotokopie
- 1 Fotoen (3 x 4 cm)
- US $ 30 Cash fir Touristenvisagebühr (direkt un d'Immigratioun bezuelt)
De Kambodscha Visa gëtt offiziell an de folgenden Entréeshäfen ausgestallt:

Mam Loft
- Pochentong Fluchhafen zu Phnompenh
- Siemreap Airport (Angkor Wat Regioun)

Duerch Land
Reesend kënnen op / vu Kambodscha iwwer Land duerch Aranyapathet-Poipet Grenz an Trat-Koh Kong Grenz vun Thailand a Moc Bai - Bavet Grenz vu Vietnam reesen. Kambodscha Visa Validitéit: 30 Deeg vum Datum vun der Ausgab, * NET * vum Datum vun der Entrée.

Visa Extensioun
Reesend déi hiren Openthalt a Kambodscha verlängeren wëllen, kënnen hire Visa am Departement vun der Immigratioun verlängeren, just vis-à-vis vum Pochentong Fluchhafen. De Visa kann fir 30 Deeg op Käschte vun USD 25 verlängert ginn.
Puer reesend hunn gemellt, datt d'Visa Extensioun fir aner ee Mount war net méi méiglech, zanter Mëtt Juni 2000. Wann Dir erwaart méi wéi engem Mount ze bleiwen, besser e Business Visa op ee Schoss fir USD kréien 25 mat dräi Méint Validitéit.

VISA AUS LAOS:

Visa ass vun all Nationalitéiten erfuerderlech. Visa gëtt normalerweis vu Lao Ambassaden geliwwert oder gëtt bei all internationalen Entréespaart zu Laos ausgestallt, dorënner den internationale Fluchhafen vu Vientiane, Luang Prabang a Pakse. D'Visa Form ass um Immigratioun Konter sinn; bréngt w.e.g. zwou (2) Faarffotoen mat (Passgréisst). D'Frais ass zitéiert vun US $ 8 bis US $ 42 pro Persoun valabel fir 30 Deeg. Wéi och ëmmer, d'Prozedur fir e Visa ze kréien ännert sech vun Zäit zu Zäit. Laos akzeptéieren gratis Visaën fir e puer ASEAN Member Staatsbiergerschaft.

Dir kënnt eis och per E-Mail kontaktéieren wann Dir aner Froen iwwer Äre Reesvisum hutt an eng Rees reservéiert.

Direkte Clienten: [Email geschützt].

Websäit: www.vietprestigetravel.com

All Annulatioune muss schrëftlech kritt ginn, un eis per E-Mail geschéckt an all Tour Annulatioun no Confirmatiouns wäert 10% vum Gesamtpräis verrechent ginn. Déi folgend Regele gëlle fir Annuléierungen:

+ 60 Deeg virun Arrivée: 20%

+ 30-59 Deeg virun Arrivée: 45% Kënnegung Käschten

+ 15-29 Deeg virun Arrivée: 65% Kënnegung Käschten

+ 8-14 Deeg virun Arrivée: 85% Kënnegung Käschten

+ 7 Deeg oder manner Annulatioun Notiz: Keng Remboursementer

(*** Net rembourséiert Depot a Bankservicegebühr ginn an all Kënnegungsfäll verginn.)

NOTIZEN: wann Dir Buch eng eenzeg Servicer wéi Mekong River Cruise, Halong Bay Cruise, der Kënnegung Politik wäert anescht ginn je der Cruise Politik. Frot eis gären Sales Executive fir méi Detailer.

Wann Dir eng Online Bezuelung mat Ärer Kreditkaart iwwer Onepay maacht, bezuele mir natierlech e Remboursement fir Iech iwwer Onepay. All Kreditkaart Remboursementer ginn an fristgerecht Manéier veraarbecht. De Remboursementveraarbechtung hänkt vun Ärem Rechnungszyklus mat der Kreditkaartfirma of. Soubal d'Remboursementinstruktiounen eise Büro verloossen, kann et 15-45 Aarbechtsdeeg daueren bis d'Remboursementer op Äre Kont ukommen. Notéiert w.e.g. datt d'Remboursementer a Form vun engem Kreditt op Äre Kaartekonto gemaach ginn.