Algengar spurningar um orlofspakka

Sendu bara pöntunareyðublað eða tölvupóst til ferðasérfræðinga okkar með upplýsingum um áætlaða ferð: tegundir gistingar, ferðadagsetningar, lengd ferðar og fjölda einstaklinga. Sala okkar mun senda þér bestu tilvitnunina, þar á meðal nýjustu kynningar og afslætti frá birgjum okkar.

Þar að auki, Ef þú hefur ferðast í tvær eða fleiri ferðir með Viet Prestige Travel, færðu tryggðarafslátt með 5% afslætti á næstu bókun. Dyggir ferðamenn sem hafa farið í níu eða fleiri ferðir með Viet Prestige travel fá 10% afslátt af öllum síðari bókunum. Vinsamlegast athugið að fyrir netbókanir verður tryggðarafsláttur notaður á reikninginn þinn en ekki á bókunarstigi.

Öll verð (tölvupóstur eða bæklingar) eru sýnd í endanlegri tölu í Bandaríkjadölum og það felur í sér alls kyns skatta og þjónustugjöld en það inniheldur ekki bankagjöld af neinum færslum. Öll bankagjöld verða greidd af hálfu viðskiptavinar.

Vinsamlegast athugaðu vandlega hvort þjónustu sé innifalið og útilokað áður en þú bókar. Inntöku- og útilokunarþjónusta verður einnig skráð í staðfestingartölvupósti okkar eða bæklingi.

Vinsamlega upplýstu ferðaráðgjafann okkar um aldur barna þinna, hún eða hann mun gefa þér nákvæmlega verðið í tölvupósti eða bæklingi.

- Börn yngri en 2 ára: Ókeypis ferðaverð/deilir núverandi rúmi með foreldrum, 10% innanlandsflugs fyrir fullorðna
– Börn á aldrinum 5 til 7 ára: 50% ferðaverð fyrir fullorðna/ að deila rúmi sem er til staðar með foreldrum, 75% flugfargjald fyrir fullorðna innanlands
– Börn frá 7 til yngri en 11 ára: 75% ferðaverð fyrir fullorðna/deilir núverandi rúmi með foreldrum, 75% flugfargjald fyrir fullorðna innanlands
– Eldri en 11 ára: Innheimt sem fullorðinn

Takið eftir að verð fyrir börn yngri en 5 ára, biðjið sölu okkar um frekari upplýsingar. Örugglega verða krakkarnir þínir rukkaðir um 75% fyrir flugmiða.

Þegar flokkurinn þinn hefur fleiri meðlimi lækkar verðið á mann að sama skapi. Vegna þess að þjónustugjaldið (fararstjórar, akstur) skiptist jafnt.

Sendu okkur tölvupóst með staðfestingu, um leið og við fáum hann, munum við athuga hvort hótel og flug séu tiltæk í ferðalaginu sem þú valdir og senda opinberan proforma reikning með greiðslumáta fyrir fyrstu innborgun. Frekari upplýsingar um greiðslu á Viet Prestige travel Greiðslumáti

 Skref 1: Veldu ferðina

Þegar þú velur ferð á vefsíðunni okkar, vinsamlegast smelltu á „Fyrirspurnir um þessa ferð“ eða „Sníðað ferðir“ í valmyndastikunni sem fer með þig á bókunarformið okkar eða sérsniðið eyðublað.

* Skref 2: Fylltu út bókunareyðublaðið

Vinsamlegast sláðu inn allar umbeðnar upplýsingar á eyðublaðinu. Smelltu á „Fyrirspurn núna“ neðst á síðunni. Ef þú vilt spyrjast fyrir um aðra ferð, gerirðu skref 1 og 2 sérstaklega.

* Skref 3: Staðfestu ferðina

Eftir að þú hefur sent okkur bókunareyðublaðið færðu strax tölvupóst okkar með upplýsingum um bókun þína. Og svo búum við til allar tillöguferðirnar með framboði á allri þjónustu þess, og við munum svara innan 24 klukkustunda með tölvupósti með bæklingi.
Ef öll þjónusta er í boði munum við senda þér tölvupóst með upplýsingum um þjónustu, þar á meðal hótel, flutninga, kostnað, frest o.s.frv.
Ef þú velur sérsniðna ferð okkar munum við senda þér tillögu með ferðaáætlun til skoðunar.

* Skref 4: Greiðsluferli

Eftir staðfestingu ferðarinnar munum við senda leiðbeiningar um greiðslu; við tökum við greiðslum með tveimur meginleiðum: millifærslu eða OnePay – öruggar greiðslugáttir á netinu fyrir Visa, Master og Amex.
- Fyrsta innborgun: 30% af heildarupphæð.
- Önnur innborgun: 50% af heildarupphæð fyrir 45 daga komu.
- Lokagreiðsla: afgangurinn af 20% verður greiddur með US$ reiðufé við komu.
Það gildir afbókunarreglur eftir að þú hefur greitt.

* Skref 5: Sendu nákvæm skjöl um ferðina þína

Eftir að hafa fengið greiðsluna þína munum við senda þér nákvæm skjöl: flugmiða, hótelbókunarkóða, vegabréfsáritunarbréf….

Eftir að hafa ákveðið að bóka ferðapakka eða skemmtisiglingu þarftu að greiða fyrstu innborgun. Þegar þú hefur fengið innborgunina þína munum við bóka allt innanlandsflug, hótel, fararstjóra og flutninga fyrir þig.

Ef öll þjónusta er bókuð með góðum árangri munum við senda þér staðfestingarpóst ásamt innborgunarreikningi og öðrum gagnlegum upplýsingum. Hins vegar, ef þjónustan er fullbókuð, munum við láta þig vita og benda þér á svipaða valkosti.
Þegar þú færð staðfestingarpóst þýðir það að pöntunin þín sé staðfest.

Eftir að hafa móttekið innborgun þína munum við senda þér tölvupóst með staðfestingarkóða sem sýnir öll flug, hótel eða úrræði. Bókunarkóðar ættu að vera sýndir þegar þú innritar þig eða notar þjónustuna. Vegabréfið þitt er nauðsynlegt til að staðfesta hvenær þú innritar þig á hótel, skemmtiferðaskip og flug.

Hjá Viet Prestige Travel, við höfum fjórar öruggar greiðslugáttir fyrir viðskiptavinina. Þú getur valið einn þeirra þegar þú staðfestir bókanir hjá okkur.

Valkostur 1 - millifærsla: Við mælum eindregið með öllum viðskiptavinum að greiða okkur háa upphæð frá USD 1000 upp. Vinsamlegast athugið að allt viðskiptagjald verður áberandi af hálfu viðskiptavinar. Spyrðu sölu okkar um Viet Prestige Travel Account.

Valkostur 2 - Kreditkort: (3% bankagjald fyrir Visa, Master og 4% fyrir American Express – borgaðu á netinu í gegnum Onepay kerfi, eða heimildarbréf og POS): við munum senda þér greiðslutengil til að greiða í gegnum One pay, eða þú getur borgað í gegnum POS þegar við hittumst beint í Hanoi.

Valkostur 3 – reiðufé:  forðastu bankagjald fyrir jafnvægisgreiðslu við komu, við tökum örugglega við reiðufé í VND, USD, AUD, EUR, en gengi verður notað af staðbundnum banka okkar.

Valkostur 4 – Western Union eða Money Gram:  MoneyGram og Western Union Service (mjög mælt með fyrir stórar upphæðir)

MoneyGram og Western Union Service eru tiltölulega örugg og hröð og lægra millifærslugjald. Þannig að það er mjög mælt með þeim fyrir allar bókanir.

Enginn annar en aðeins Mr. Pham Tien Duong hefur heimild til að taka við peningunum með ofangreindum aðferðum.

Hér að neðan eru upplýsingar um viðurkenndan viðtakanda:

Fullt nafn: Pham Tien Duong

Heimilisfang: Xam Duong I, Ninh So, Thuong Tin, Hanoi, Víetnam

Auðkenni: 001 083 006 094

Mobile: + 84 988767599

Innborgunin er nauðsynleg til að tryggja bókun þína (ferðir, hótel, flutningur osfrv.). Eftir að hafa fengið innborgun þína ætlum við að panta þjónustuna fyrir þig. Þannig að innborgun er nauðsynleg til að tryggja bókun þína. Venjulega þarf 30% af heildarkostnaði fyrir innborgun á bókunartíma.

Fyrir sum brýn tilvik eða sérstakar tegundir kynningar, munum við krefjast fullrar greiðslu á bókunartíma.

Við tengjumst OnePay Payment Gateway (www.onepay.vn) að samþykkja netgreiðslur með flestum helstu debet- og kreditkortum. Fulltrúar MasterCard til að veita fyrirtækjum í Víetnam greiðslulausn á netinu, OnePAY greiðslugáttin uppfyllir staðla alþjóðlegs fjármálakerfis eins og PCI DSS frá PCI Security Standards Council, 3D-Secure of Visa, MasterCard og JCB. Kortaupplýsingarnar þínar verða unnar í háþróuðu öryggiskerfi og ekki geymdar í gagnagrunni okkar (söluaðila).

Þegar þú hefur samþykkt þjónustuna og verðið sendum við þér reikning með öruggum hlekk fyrir netgreiðslu með tölvupósti. Smelltu bara á hlekkinn og fylgdu leiðbeiningunum eins og hér að neðan til að greiða á netinu með kreditkortum við munum þurfa heimilisfang þitt, símanúmer og fullt nafn eins og í vegabréfinu þínu til að búa til reikninginn.

1- Fyrsta skref: Smelltu á hlekkinn: við gefum upp eða afritum og límum heimilisfangið í vafra. Viðmót greiðslugáttar mun birtast eins og hér að neðan:

2- Annað skref: Inntak kortaupplýsinga
*Greiða þarf lykilorð á netinu ef þú hefur skráð 3D-Secure Program fyrir kortið þitt hjá útgefandabankanum, nefnilega Verified by Visa for Visa kort, Master Card Secure Code fyrir MasterCard og J-Secure fyrir JCB Card.

3- Síðasta skref: Niðurstaða viðskipta
Vinsamlegast bíddu í nokkrar sekúndur eftir færsluniðurstöðu frá OnePay greiðslugátt. Við munum senda þér tölvupóst til að upplýsa þig um stöðu pöntunar og niðurstöðu viðskipta.

Ef þú slærð inn réttar kortaupplýsingar en færð enga viðskiptaniðurstöðu frá greiðslugáttinni eða okkur skaltu ekki reyna að gera aðra greiðslu. Vinsamlegast hafðu samband við okkur til að fá niðurstöðu viðskiptanna og staðfestingu á pöntuninni.
Viðskiptin þín gætu stundum ekki borið árangur þar sem:
1. Þú hefur inntak í réttar kortaupplýsingar
2. Þú hefur ekki slegið inn nægilega inneign (daglega eða mánaðarlega)
3. Kortið þitt hefur ekki verið virkjað fyrir netgreiðslu. Þú ættir að hafa samband við útgefandabankann fyrir virkjun kortsins.
Mikilvæg athugasemd*: þú verður að vera eigandi kortsins. Þannig að í sumum tilfellum myndum við krefjast þess að þú útvegar okkur afrit af vegabréfinu þínu og kreditkorti. Þetta er bara til að tryggja að kortið sé þitt. Við áskiljum okkur rétt til að samþykkja ekki greiðsluna ef slíkar upplýsingar eru ekki gefnar upp. Mikilvægar kortaupplýsingar verða faldar eins og á eftirfarandi mynd fyrir persónulegt öryggi þitt.

Innborgunin er nauðsynleg til að tryggja bókun þína (ferðir, hótel, flutningur osfrv.). Eftir að hafa fengið innborgun þína ætlum við að panta þjónustuna fyrir þig. Þannig að innborgun er nauðsynleg til að tryggja bókun þína. Venjulega þarf 30% af heildarkostnaði fyrir innborgun á bókunartíma.

Fyrir sum brýn tilvik eða sérstakar tegundir kynningar, munum við krefjast fullrar greiðslu á bókunartíma.

VISA TIL VIETNAM:

Til að komast inn í Víetnam þarftu:
– Vegabréf sem gildir í 6 mánuði fram yfir ferðadag.
- Vegabréfsáritun til Víetnam - venjulega annað hvort ferðamannavisa eða viðskiptavisa en aðrir flokkar eru í boði.
- Vegabréfsáritanir geta verið annaðhvort 3, einnar inngöngur eða margar inngöngur eins og beðið er um við umsókn.
– Tvær (2) nýlegar myndir í vegabréfastærð.

Sjá
Næstum allir gestir til Víetnam þurfa vegabréfsáritun til að komast inn í landið, þó að sumar fullgildar undanþágur eigi við um ríkisborgara þessara landa með tvíhliða gagnkvæma samninga við Víetnam. Það fer eftir þjóðerni og vegabréfi umsækjanda, ferðamannavegabréfsáritun getur verið veitt fyrir þrjátíu (30) daga dvöl í Víetnam.

Vegabréfsáritun við komu
Auðveldasta leiðin er að fá vegabréfsáritun þína í gegnum löggilt víetnömskt ferðafyrirtæki, svo sem Viet Prestige Travel. Við getum skipulagt fyrirfram skipulagða vegabréfsáritun þína á fljótlegan og skilvirkan hátt við komu ef þú vilt. Vegabréfsáritunargjald er sanngjarnt, 15 USD/manneskju, ekki innifalið stimpilgjöld sem þú þarft að greiða beint á flugvellinum 25 til 85 USD/mann. Það tekur um 3-5 virka daga (nema laugardaga og sunnudaga) fyrir venjulega göngu. Fyrir bráðagöngu tekur það um 2 virka daga. Vinsamlegast hafðu samband við okkur vegna brýnt mál [netvarið]

Undanþágur frá vegabréfsáritun: er sótt um ríkisborgara:
- Taíland, Filippseyjar, Malasía, Singapúr, Indónesía og Laos (ekki meira en 30 dagar)
- Japan og Suður-Kórea, Svíþjóð, Noregur, Danmörk, Finnland (ekki meira en 15 dagar)

Eftirfarandi upplýsingar eru nauðsynlegar fyrir vegabréfsáritun við komu:
– Fullt nafn – nákvæmlega eins og fram kemur í vegabréfinu þínu
– Fæðingardagur og fæðingarstaður – nákvæmlega eins og fram kemur í vegabréfinu þínu
— Kyn
– Þjóðerni – þetta verður að vera það sama og vegabréfið sem á að nota fyrir þá sem eru með fleiri en eitt ríkisfang
– Atvinna eða starf
– Vegabréfsnúmer – láttu hvaða forskeyti sem er
– Dagur og útgáfustaður vegabréfs
- Gildisdagur vegabréfs
– Fyrirhugaðar/raunverulegar komu- og brottfarardagsetningar þínar fyrir Víetnam
– Landið þar sem, eða komustaðurinn til Víetnam, þú vilt fá vegabréfsáritun þína við komu. Hafðu samband við okkur fyrir Visa við komu til Víetnam.

VISA TIL KAMBÓDÍU:

Allir erlendir gestir geta nú fengið Kambódíu vegabréfsáritun við komu á flugvöllinn. Það er ekki lengur nauðsynlegt að fá vegabréfsáritunarstimpilinn í sendiráði Kambódíu fyrir heimsókn þína. Undirbúðu bara eftirfarandi skjöl:
- Vegabréfaljósrit
- 1 mynd (3 x 4 cm)
- USD 30 reiðufé fyrir vegabréfsáritunargjald fyrir ferðamenn (greitt beint til útlendingastofnunar)
Kambódía vegabréfsáritun er opinberlega gefin út í eftirfarandi komuhöfnum:

Með flugi
– Pochentong flugvöllur í Phnompenh
– Siemreap flugvöllur (Angkor Wat svæði)

Við land
Ferðamenn geta ferðast til/frá Kambódíu landleiðina í gegnum Aranyapathet-Poipet landamæri og Trat-Koh Kong landamæri Tælands og Moc Bai – Bavet landamæri Víetnam. Gildistími vegabréfsáritunar fyrir Kambódíu: 30 dagar frá útgáfudegi, *EKKI* frá inngöngudegi.

Framlenging vegabréfsáritunar
Ferðamenn sem vilja lengja dvöl sína í Kambódíu geta framlengt vegabréfsáritun sína í útlendingaeftirlitinu sem staðsett er rétt á móti Pochentong flugvellinum. Hægt er að framlengja vegabréfsáritunina um 30 daga gegn kostnaði 25 USD.
Sumir ferðamenn hafa greint frá því að framlenging vegabréfsáritunar um einn mánuð í viðbót hafi ekki verið möguleg, síðan um miðjan júní 2000. Ef þú býst við að dvelja lengur en mánuð, er betra að fá viðskiptavisa í einu skoti fyrir 25 USD með þriggja mánaða gildistíma.

VISA TIL LAOS:

Vegabréfsáritun er krafist af öllum þjóðernum. Vegabréfsáritun er venjulega afhent af sendiráðum Laos eða er gefið út við hvaða alþjóðlega inngangshlið til Laos, þar á meðal alþjóðaflugvöllinn í Vientiane, Luang Prabang og Pakse. Vegabréfsáritunareyðublaðið er fáanlegt á innflytjendaborðinu; vinsamlegast takið með ykkur tvær (2) litmyndir (vegabréfastærð). Gjaldið er gefið upp frá US$8 til US$42 á mann sem gildir í 30 daga. Hins vegar breytist aðferðin við að fá vegabréfsáritun frá einum tíma til annars. Laos samþykkir ókeypis vegabréfsáritanir fyrir sumt ASEAN-ríkisfang.

Þú getur líka haft samband við okkur með tölvupósti ef þú hefur einhverjar aðrar spurningar um vegabréfsáritun þína og bókun ferð.

Beinir viðskiptavinir: [netvarið].

Vefsíða: www.vietprestigetravel.com

Allar afpantanir verða að berast skriflega, sendar til okkar með tölvupósti og allar afbókanir á ferð eftir staðfestingu verða gjaldfærðar 10% af heildarverði. Eftirfarandi reglur gilda um afpantanir:

+ 60 dögum fyrir komu: 20%

+ 30-59 dögum fyrir komu: 45% afpöntunargjald

+ 15-29 dögum fyrir komu: 65% afpöntunargjald

+ 8-14 dögum fyrir komu: 85% afpöntunargjald

+ 7 daga eða skemur fyrirvara um afpöntun: Engar endurgreiðslur

(*** Óendurgreiðanleg innborgun og bankaþjónustugjald falla niður í öllum afbókunartilfellum.)

ATHUGASEMDIR: ef þú bókar eina þjónustu eins og Mekong River Cruise, Halong Bay Cruise, afbókunarreglur verða mismunandi eftir stefnu skemmtisiglingarinnar. Vinsamlegast spyrjið okkar Velta Executive fyrir frekari upplýsingar.

Þegar þú greiðir á netinu með kreditkortinu þínu í gegnum Onepay munum við að sjálfsögðu borga endurgreiðslu fyrir þig í gegnum Onepay. Allar endurgreiðslur kreditkorta verða afgreiddar tímanlega. Endurgreiðsluvinnslan fer eftir innheimtuferlinu þínu hjá kreditkortafyrirtækinu. Þegar endurgreiðsluleiðbeiningarnar fara frá skrifstofu okkar geta liðið 15-45 virkir dagar þar til endurgreiðslurnar berast á reikninginn þinn. Vinsamlegast athugaðu að endurgreiðslurnar verða gerðar í formi inneignar á kortareikninginn þinn.