Directives de réservation

ÉTAPE 1 : CONSULTEZ NOTRE SITE WEB

Visiter Voyages Viet Prestige site Web, vous examinez en profondeur pour découvrir des idées avec lesquelles planifier vos vacances souhaitées et prenez des notes pour vous-même, incluez les choses que vous voulez vraiment voir et faire, et les choses que vous ne voulez pas faire en fonction de vos choix spécifiques, de vos désirs et de votre budget estimé.

ÉTAPE 2 : REMPLISSEZ NOTRE FORMULAIRE DE DEMANDE sans engagement !

Une fois que vous êtes intéressé par une croisière ou un forfait touristique particulier, la durée de nos circuits, les hôtels, les informations sur les complexes hôteliers et les croisières en bateau, ainsi que les services supplémentaires et les destinations régionales, sont inclus. Plus votre demande est détaillée, mieux nous pouvons vous servir.

- Cliquer sur « Demandez cette croisière », « Demandez cette tournée » or « Circuits sur mesure » barre de menu qui vous mènera à notre formulaire de réservation et ensuite remplir toutes les informations requises sur notre formulaire.

« Circuits sur mesure » Un espace dédié à vos demandes personnelles. Ce formulaire de voyage personnalisé présente les catégories les plus importantes, comme les hôtels, les types de circuits, les destinations, les activités et les budgets. Vous pouvez également nous faire part de vos intérêts ou besoins.

– Pour votre confort, vous pouvez également nous envoyer vos besoins directement par e-mail : [email protected]
Dès réception de votre courriel, vous recevrez une réponse rapide contenant nos recommandations ou une demande d'informations complémentaires. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone et vos éventuelles coordonnées dans ce courriel ; cela nous permettra de communiquer plus efficacement avec vous.

PRESSÉ?
Alors décrochez le téléphone et appelez-nous au :
Bureau de vente: +84-985-767-599 de 9.00h6.00 à XNUMXhXNUMX, heure de Hanoi.

ÉTAPE 3 : EXAMEN, PERSONNALISATION ET CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION

Après avoir envoyé votre formulaire de réservation, vous recevrez immédiatement un e-mail contenant les détails de votre réservation. Nous vérifierons ensuite la disponibilité de tous les services concernés, puis vous contacterons sous 24 heures ouvrées (généralement moins) pour vous proposer un premier devis.

Veuillez consulter notre devis et collaborer avec nous pour apporter les modifications nécessaires à la finalisation ou à la personnalisation de votre voyage. Ce processus peut nécessiter quelques échanges, jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait de l'itinéraire proposé.

Nous comprenons vraiment que chacun a des goûts et des intérêts différents, et pour cette raison, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients sur chaque détail, aussi grand ou petit soit-il, rien n'est trop difficile pour nous pour nous assurer que nous planifions les vacances parfaites pour vous !

ÉTAPE 4 : DÉPÔT ET PAIEMENT

Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous soumettre votre paiement. Après avoir accepté notre proposition finale, vous pouvez verser un acompte ou le paiement intégral du voyage (ceci est requis pour certains circuits) afin de garantir votre réservation. Le solde sera perçu une fois arrivé au Vietnam. Consultez notre Méthodes de paiement.

ÉTAPE 5 : RÉSERVATION RÉUSSIE

Après réception de votre acompte ou du paiement intégral, nous vous enverrons un reçu officiel confirmant votre réservation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Termes et conditions.