Lomapaketit UKK


Kuinka saan parhaan hinnan kiertueesta?

Lähetä vain varauslomake tai sähköposti matkaasiantuntijoillemme suunnitellun kiertueen tiedot: majoitustyypit, matkapäivät, matkan pituus ja henkilömäärä. Myyntimme lähettää sinulle parhaan tarjouksen, joka sisältää toimittajiemme viimeisimmät tarjoukset ja alennukset.

Lisäksi, jos olet matkustanut kahdella tai useammalla matkalla Viet Prestige Travel, saat kanta-asiakasalennuksen ja 5 % alennuksen seuraavasta varauksestasi. Omistautuneet matkustajat, jotka ovat olleet yhdeksällä tai useammalla Viet Prestige -matkalla, saavat 10 %:n alennuksen kaikista myöhemmistä varauksista. Huomioithan, että verkkovarauksissa kanta-asiakasalennukset otetaan huomioon laskussasi, ei varausvaiheessa.


Mitä hinta sisältää?

Kaikki hinnat (sähköpostit tai esitteet) esitetään lopullisina Yhdysvaltain dollareina, ja se sisältää kaikenlaiset verot ja palvelumaksut, mutta se ei sisällä pankkimaksuja mistään tapahtumista. Kaikki pankkikulut maksetaan asiakkaan puolella.

Tarkista huolellisesti palvelujen sisällyttäminen ja poissulkeminen ennen varauksen tekemistä. Sisällytys- ja poissulkemispalvelut luetellaan myös vahvistussähköpostissamme tai esitteessämme.


Maksanko täyden hinnan lapsistani?

Kerro ystävällisesti lastenne ikä matkakonsultillemme, hän antaa sinulle tarkan hinnan sähköpostitse tai esitteessä.

– Alle 2-vuotiaat lapset: Ilmainen matkan hinta / olemassa olevan sängyn jakaminen vanhempien kanssa, 10% aikuisen kotimaan lentolipusta
– 5–7-vuotiaat lapset: 50 % aikuisen matkan hinnasta / olemassa olevan sängyn jakaminen vanhempien kanssa, 75 % aikuisen kotimaan lentolipusta
– 7–11-vuotiaat lapset: 75 % aikuisen matkan hinnasta / olemassa olevan sängyn jakaminen vanhempien kanssa, 75 % aikuisen kotimaan lentolipusta
– Yli 11-vuotiaat: veloitetaan aikuisilta

Huomioi että lasten hinta alle 5-vuotiaille, kysy lisätietoja myynnistämme. Lapsiltasi veloitetaan ehdottomasti 75 % lentolipuista.


Saammeko halvemman hinnan, jos kiertueellamme on enemmän ihmisiä?

Kun puolueessasi on enemmän jäseniä, hinta per henkilö lasketaan vastaavasti. Koska palvelumaksut (oppaat, kuljetukset) jaetaan tasan.


Kuinka voin varata kiertueen kanssasi?

Lähetä meille vahvistusviesti, heti kun saamme sen, tarkistamme valitsemasi kiertueen hotellin ja lennon saatavuuden ja lähetämme virallisen proforma-laskun maksutavoilla ensitalletusta varten. Lisätietoja maksamisesta osoitteessa Viet Prestige -matkan maksutapa


Mikä on varausprosessi?

 Vaihe 1: Valitse kiertomatka

Kun valitset kiertueen verkkosivustoltamme, napsauta "Kysy tästä kiertueesta" tai "Räätälöidyt matkat" valikkopalkista, joka vie sinut varauslomakkeellemme tai räätälöityyn lomakkeeseen.

* Vaihe 2: Täytä varauslomake

Syötä kaikki lomakkeella pyydetyt tiedot. Napsauta sivun alalaidasta "Tiedustele nyt". Jos haluat tiedustella toista kiertomatkaa, suorita vaiheet 1 ja 2 erikseen.

* Vaihe 3: Vahvista kiertomatka

Kun olet lähettänyt varauslomakkeen meille, saat välittömästi sähköpostiimme varauksesi tiedot. Ja sitten luomme täydelliset ehdotuskierrokset, joissa on kaikki sen palvelut, ja vastaamme 24 tunnin kuluessa sähköpostitse esitteen mukana.
Jos kaikki palvelut ovat saatavilla, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on tiedot palveluista, mukaan lukien hotellit, kuljetukset, hinta, määräaika jne.
Jos valitset palvelumme räätälöidyn kiertueen, lähetämme sinulle ehdotuksen matkasuunnitelman kanssa harkittavaksi.

* Vaihe 4: Maksuprosessi

Kiertueen vahvistuksen jälkeen lähetämme maksuohjeet; Hyväksymme maksut kahdella päätavalla: pankkisiirto tai OnePay – turvalliset online-maksuyhdyskäytävät Visalle, Masterille ja Amexille.
– Ensimmäinen talletus: 30 % kokonaissummasta.
– Toinen talletus: 50 % kokonaissummasta ennen 45 päivän saapumista.
– Loppumaksu: loput 20 % maksetaan US$ käteisellä saavuttaessa.
Se soveltaa peruutusehtoja maksun suorittamisen jälkeen.

* Vaihe 5: Lähetä matkasi yksityiskohtaiset asiakirjat

Saatuamme maksusi, lähetämme sinulle yksityiskohtaiset asiakirjat: lentoliput, hotellivarauskoodi, viisumikirjeet….


Milloin varaukseni vahvistetaan?

Kun olet päättänyt varata matkapaketin tai risteilyn, sinun on maksettava ensimmäinen talletus. Kun olemme vastaanottaneet talletuksesi, varaamme sinulle kaikki sisäiset lennot, hotellit, matkaoppaat ja kuljetukset.

Jos kaikki palvelut on varattu onnistuneesti, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, joka sisältää talletuslaskun ja muuta hyödyllistä tietoa. Mikäli palvelut ovat kuitenkin täynnä, ilmoitamme sinulle ja ehdotamme vastaavia vaihtoehtoja.
Kun saat vahvistussähköpostin, se tarkoittaa, että varauksesi on vahvistettu.


Tarvitsemmeko vahvistuskoodin?

Kun olemme vastaanottaneet talletuksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse vahvistuskoodin, joka sisältää tiedot kaikista lennoista, hotelleista tai lomakohteista. Varauskoodit tulee näyttää, kun kirjaudut sisään tai käytät palveluita. Passia tarvitaan vahvistamaan, kun teet lähtöselvityksen hotelliin, risteilylle ja lennolle.


Kuinka voin suorittaa maksun Viet Prestige Travelille?

Viet Prestige Travelissa, meillä on neljä turvallista maksuyhdyskäytävää asiakkaille. Voit valita niistä yhden, kun vahvistat varauksesi kanssamme.

Vaihtoehto 1 – Pankkisiirto: Suosittelemme kaikkia asiakkaita maksamaan meille suuren summan 1000 dollarista ylöspäin. Huomaathan, että kaikki transaktiomaksut maksetaan asiakkaan puolelta. Kysy myyntiämme Viet Prestige -matkatilistä.

Vaihtoehto 2 – Luottokortti: (3 % pankkimaksu Visa, Master ja 4 % American Express – maksa verkossa Onepay-järjestelmän kautta tai valtuutuskirje ja POS): lähetämme sinulle maksulinkin, jolla voit maksaa One Payn kautta, tai voit maksaa POS:n kautta, kun tapaamme suoraan Hanoissa.

Vaihtoehto 3 – Käteinen:  välttää pankkimaksu saldon maksusta saavuttaessa, hyväksymme ehdottomasti käteisen VND:ssä, USD:ssä, AUD:ssa, EUR:ssa, mutta paikallinen pankkimme käyttää valuuttakursseja.

Vaihtoehto 4 – Western Union tai Money Gram:  MoneyGram ja Western Union Service (suositellaan suurelle rahasummalle)

MoneyGram ja Western Union Service ovat suhteellisen turvallisia ja nopeita ja alhaisempia siirtomaksuja. Joten niitä suositellaan kaikille varauksille.

Kukaan muu kuin vain herra Pham Tien Duong on valtuutettu vastaanottamaan rahat yllä olevilla tavoilla.

Alla on tiedot valtuutetusta vastaanottajasta:

Koko nimi: Pham Tien Duong

Osoite: Xam Duong I, Ninh So, Thuong Tin, Hanoi, Vietnam

ID: 001 083 006 094

Matkapuhelin: + 84 988767599

 


Pitääkö minun maksaa talletus?

Takuumaksu vaaditaan varauksen takaamiseksi (matkat, hotellit, kuljetus jne.). Kun olemme vastaanottaneet talletuksesi, varaamme palvelut puolestasi. Joten talletus vaaditaan varauksesi turvaamiseksi. Normaalisti 30 % kokonaishinnasta vaaditaan takuumaksuna varaushetkellä.

Joissakin kiireellisissä tapauksissa tai erikoiskampanjoissa vaadimme täyden maksun varaushetkellä.


Kuinka voin maksaa Onepayn kautta?

Olemme yhteydessä OnePay Payment Gateway -palveluun (www.onepay.vn) hyväksyä verkkomaksut useimmilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Edustaa MasterCardia verkkomaksuratkaisun tarjoamiseksi Vietnamin yrityksille. OnePAY-maksuportaali täyttää kansainvälisen rahoitusjärjestelmän standardit, kuten PCI Security Standards Councilin PCI DSS, Visan 3D-Secure, MasterCard ja JCB. Korttitietosi käsitellään edistyneellä turvajärjestelmällä, eikä niitä tallenneta tietokantaamme (kauppias).

Kun olet sopinut palveluista ja hinnasta, lähetämme sinulle laskun suojatun linkin kautta verkkomaksua varten sähköpostitse. Napsauta vain linkkiä ja seuraa alla olevia ohjeita maksaaksesi verkossa luottokortilla, tarvitsemme laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi ja koko nimesi kuten passissasi laskun luomiseen.

1- Ensimmäinen vaihe: Napsauta linkkiä: annamme tai kopioimme ja liitämme osoitteen selaimeen. Maksuyhdyskäytävän käyttöliittymä tulee näkyviin seuraavasti:

2- Toinen vaihe: Kortin tietojen syöttö
* Verkkomaksun salasana vaaditaan, jos olet rekisteröinyt kortillesi 3D-Secure-ohjelman liikkeeseenlaskijapankissa, nimittäin Verified by Visa Visa Cardille, Master Card Secure Code MasterCardille ja J-Secure JCB Cardille.

3- Viimeinen vaihe: Tapahtuman tulos
Odota muutama sekunti tapahtuman tulosta OnePay-maksuyhdyskäytävästä. Lähetämme sinulle sähköpostin, jossa kerromme tilauksen tilan ja tapahtuman tuloksen.


Jos syötät oikeat korttitiedot, mutta et saa tapahtumatulosta maksuyhdyskäytävältä tai meiltä, ​​älä yritä suorittaa muita maksuja. Ota meihin yhteyttä saadaksesi tapahtuman tuloksen ja tilauksen vahvistuksen.
Tapahtumasi voi toisinaan epäonnistua, koska:
1. Olet syöttänyt oikeat korttitiedot
2. Et ole syöttänyt tarpeeksi luottosaldoa (päivittäin tai kuukausittain)
3. Korttiasi ei ole aktivoitu verkkomaksua varten. Ota yhteyttä liikkeeseenlaskijapankkiin kortin aktivointia varten.
Tärkeä huomautus*: sinun on oltava kortin omistaja. Joten joissain tapauksissa vaadimme sinua toimittamaan meille kopion passistasi ja luottokortistasi. Tämä on vain varmistaaksesi, että kortti on sinun. Varaamme oikeuden olla hyväksymättä maksua, jos tällaisia ​​tietoja ei anneta. Tärkeät korttitiedot piilotetaan henkilökohtaisen turvallisuutesi vuoksi kuten seuraavassa kuvassa.

 


Pitääkö minun maksaa talletus?

Takuumaksu vaaditaan varauksen takaamiseksi (matkat, hotellit, kuljetus jne.). Kun olemme vastaanottaneet talletuksesi, varaamme palvelut puolestasi. Joten talletus vaaditaan varauksesi turvaamiseksi. Normaalisti 30 % kokonaishinnasta vaaditaan takuumaksuna varaushetkellä.

Joissakin kiireellisissä tapauksissa tai erikoiskampanjoissa vaadimme täyden maksun varaushetkellä.


Entä Vietnam Visa, Kambodža Visa ja Laos Visa?

VIISA VIETNAMIIN:

Vietnamiin pääsemiseksi tarvitset:
– Passi, joka on voimassa 6 kuukautta matkapäivän jälkeen.
– Vietnamin viisumi – yleensä joko turistiviisumi tai yritysviisumi, mutta myös muita luokkia on saatavilla.
– Viisumi voi olla joko 3, kerta- tai toistuvaisviisumi, kuten hakemusta tehtäessä pyydetään.
– Kaksi (2) tuoretta passikokoista valokuvaa.

Visa
Lähes kaikki Vietnamiin saapuvat vierailijat tarvitsevat viisumin päästäkseen maahan, vaikka tiettyjä poikkeuksia sovelletaan näiden maiden kansalaisiin, joilla on kahdenväliset vastavuoroiset sopimukset Vietnamin kanssa. Riippuen hakijan kansalaisuudesta ja passista, turistiviisumi voidaan myöntää kolmenkymmenen (30) päivän oleskelua varten Vietnamissa.

Visa saavuttaessa
Helpoin tapa on saada viisumi lisensoidun vietnamilaisen matkatoimiston kautta, kuten Viet Prestige Travel. Halutessasi voimme järjestää etukäteen sovitun viisumin saapumisen yhteydessä nopeasti ja tehokkaasti. Viisumimaksu on kohtuullinen 15 USD/henkilö, ei sisällä leimausmaksuja, jotka sinun tulee maksaa suoraan lentokentällä 25–85 USD/henkilö. Normaali kulkue kestää noin 3-5 työpäivää (paitsi lauantaina ja sunnuntaina). Kiireellisessä kulkueessa se kestää noin 2 työpäivää. Ota meihin yhteyttä kiireellisissä tapauksissa [sähköposti suojattu]

Viisumivapaudet: sovelletaan kansalaisille:
– Thaimaa, Filippiinit, Malesia, Singapore, Indonesia ja Laos (enintään 30 päivää)
– Japani ja Etelä-Korea, Ruotsi, Norja, Tanska, Suomi (enintään 15 päivää)

Seuraavat tiedot tarvitaan viisumia varten saavuttaessa:
– Koko nimi – täsmälleen sama kuin passissasi
– Syntymäaika ja -paikka – täsmälleen kuten passissasi on ilmoitettu
– Sukupuoli
– Kansalaisuus – tämän on oltava sama kuin passissa, jota käytetään useamman kuin yhden kansalaisuuden omaaville
– Ammatti tai työ
– Passin numero – sisällytä mikä tahansa etuliitekirjain
– Passin päivämäärä ja myöntämispaikka
– Passin viimeinen voimassaolopäivä
– Ehdotetut/todelliset saapumis- ja poistumispäiväsi Vietnamiin
– Maa, jossa tai Vietnamin saapumispaikka, jossa haluat saada viisumin saapuessasi. Ota yhteyttä saadaksesi viisumin saapuessasi Vietnamiin.

VIISA KAMBODIAN:

Kaikki ulkomaiset vierailijat voivat nyt saada Kambodžan viisumin saapuessaan lentokentälle. Viisumileimaa ei enää tarvitse hankkia Kambodžan suurlähetystöstä ennen vierailua. Valmistele vain seuraavat asiakirjat:
– Passin kopio
– 1 valokuva (3 x 4 cm)
- US$ 30 Käteistä turistiviisumimaksusta (maksetaan suoraan maahanmuuttovirastolle)
Kambodžan viisumi myönnetään virallisesti seuraavissa tulosatamissa:

Lentäen
– Pochentongin lentoasema Phnompenhissa
- Siemreapin lentokenttä (Angkor Watin alue)

Maa
Matkustajat voivat matkustaa Kambodžaan/kambodžasta maateitse Aranyapathet-Poipet Borderin ja Trat-Koh Kong Border Thaimaan ja Moc Bai – Bavet Border Vietnamin kautta. Kambodžan viisumin voimassaoloaika: 30 päivää myöntämispäivästä, *EI* maahantulopäivästä.

Viisumin pidennys
Matkustajat, jotka haluavat pidentää oleskeluaan Kambodžassa, voivat jatkaa viisumiaan maahanmuuttoministeriössä, joka sijaitsee aivan Pochentongin lentoasemaa vastapäätä. Viisumia voidaan jatkaa 30 päivällä hintaan 25 USD.
Jotkut matkustajat ovat ilmoittaneet, että viisumin jatkaminen kuukaudella ei ollut enää mahdollista kesäkuun 2000 puolivälistä lähtien. Jos aiot jäädä yli kuukauden, kannattaa hankkia Business-viisumi kerralla hintaan 25 USD kolmen kuukauden voimassaoloajalla.

VIISA LAOSEEN:

Kaikki kansallisuudet vaativat viisumin. Viisumin toimittavat yleensä Laon suurlähetystöt tai se myönnetään millä tahansa Laosin kansainvälisellä sisääntuloportilla, mukaan lukien Vientianen, Luang Prabangin ja Paksen kansainvälisellä lentokentällä. Viisumilomake on saatavilla maahanmuuttotiskiltä; ota mukaasi kaksi (2) värivalokuvaa (passin koko). Maksu on 8–42 USD per henkilö, ja se on voimassa 30 päivää. Viisumin hankintamenettely kuitenkin muuttuu ajoittain. Laos hyväksyy ilmaisia ​​viisumeja joillekin ASEAN-jäsenille.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, jos sinulla on muita kysymyksiä matkaviisumistasi ja matkan varaamisesta.

Suorat asiakkaat: [sähköposti suojattu].

Verkkosivu: www.vietprestigetravel.com

 


Entä matkapaketin peruutus ja maksu?

Kaikki peruutukset tulee vastaanottaa kirjallisesti, lähettää meille sähköpostitse ja kaikista matkan peruutuksista vahvistuksen jälkeen veloitetaan 10% kokonaishinnasta. Peruutuksiin sovelletaan seuraavia sääntöjä:

+ 60 päivää ennen saapumista: 20%

+ 30-59 päivää ennen saapumista: 45 % peruutusmaksu

+ 15-29 päivää ennen saapumista: 65 % peruutusmaksu

+ 8-14 päivää ennen saapumista: 85 % peruutusmaksu

+ 7 päivää tai vähemmän peruutusilmoitus: Ei palautuksia

(*** Ei palauteta talletus ja pankkipalvelumaksu menetetään kaikissa peruutustapauksissa.)

HUOM: jos varaat yksittäisen palvelun, esim Mekong River Cruise, Halong Bay Cruise, peruutusehdot vaihtelevat risteilyn säännöistä riippuen. Kysy ystävällisesti meiltä Myyntivastaava lisätietoja.


Kuinka saan luottokorttihyvityksen?

Kun teet online-maksun luottokortillasi Onepayn kautta, maksamme tietysti sinulle hyvityksen Onepayn kautta. Kaikki luottokorttihyvitykset käsitellään ajoissa. Hyvityksen käsittely riippuu laskutusjaksostasi luottokorttiyhtiön kanssa. Kun palautusohjeet lähtevät toimistoltamme, voi kulua 15-45 työpäivää ennen kuin palautukset saapuvat tilillesi. Huomaa, että hyvitykset suoritetaan hyvityksenä korttitilillesi.

Tapaa Yhdysvallat matkamessuilla